Мининформ РК решит наиболее актуальные проблемы операторов сотовой связи

Министр информации и коммуникаций Даурен Абаев пояснил новые Правила оказания услуг связи для казахстанцев, передает МИА «Казинформ».

«Наше министерство вносит новые изменения в Правила оказания услуг связи. Хочу отметить, что поправки призваны решить многие проблемы, долгое время волнующие абонентов сотовой связи», — написал на своей странице в Facebook Даурен Абаев.

Он привел примеры. Так, новые правила не позволяют операторам связи оказывать услуги при отсутствии средств на лицевом счете, в особенности это касается услуг роуминга.

«Так мы предупреждаем действия операторов по образованию «минуса» на балансе абонентского номера», — пояснил министр.

Также теперь устраняется практика принудительной установки сигнала соединения «beep» при дозвоне на перенесенные номера. Теперь установление перед сигналом вызова дополнительных акустических сигналов и пауз станет возможным исключительно по заявлению абонента, отметил Даурен Абаев.

«Также решена проблема навязывания абоненту дополнительных услуг связи путем введения ussd команды или отправки смс. Теперь ошибочное нажатие клавиши, случайная отправка сообщения или другое неосторожное действие не приведет к подключению нежелательных услуг», — сообщил глава ведомства.

По его информации, в ближайшее время полный текст документа будет опубликован в СМИ, после чего в 10-дневный срок вступит в силу.